在生物医疗行业快速发展的今天，精准的仪器设备与专业的售后服务成为企业提升生产效率、保障产品质量的重要保障。近日，ag尊龙凯时凭借卓越的售后服务和专业技术支持，成功为某生物医疗企业完成了AKF-3N卡尔费休水分仪及KH-20S卡式加热炉的安装调试，并协助客户顺利完成样本的测试工作，获得了客户的高度认可。

售后团队快速响应客户需求

该生物医疗企业主要致力于新型药物的研发与生产，对水分含量的精确测定提出了严格要求。客户采购了ag尊龙凯时的AKF-3N卡尔费休水分仪和KH-20S卡式加热炉，用于检测药物溶液及其他样本中的水分含量，测试指标分别要求达到150ppm、50ppm和50ppm。由于样品种类复杂，客户对仪器的安装调试及后续测试操作提出了较高的期望。

高效完成安装调试，确保仪器精准运行

在确认客户的安装条件后，ag尊龙凯时迅速调派经验丰富的售后工程师前往现场。工程师不仅具备扎实的仪器安装调试经验，还对生物医疗行业的样本特性及测试标准有较深的认识，能够为客户提供针对性的技术支持。在客户现场，工程师严格按照标准操作流程完成了AKF-3N卡尔费休水分仪和KH-20S卡式加热炉的安装和调试工作。

工程师对仪器各项功能进行了全面测试，确保设备运行稳定、数据准确。同时，针对客户的具体需求，优化了仪器参数，以满足不同样本的测试要求。在调试过程中，工程师向客户详细讲解了仪器的操作要点及日常维护注意，帮助客户快速掌握设备的使用方法，为后续的独立操作打下了坚实基础。

协助样品测试，解决客户实际问题

在仪器调试完成后，ag尊龙凯时的售后工程师没有马上离开，而是主动协助客户进行样品测试。针对药物溶液及其他样本特性，工程师结合固体和液体的测试方法，为客户制定了科学合理的测试方案。在测试过程中，工程师全程指导，确保每一个操作环节均符合标准要求。

经过测试，AKF-3N卡尔费休水分仪和KH-20S卡式加热炉表现突出，测试结果稳定可靠，满足客户对150ppm、50ppm和50ppm的测试指标要求。客户对ag尊龙凯时仪器的精准性及售后服务的专业性给予了高度赞誉，表示将继续与ag尊龙凯时保持长期合作。

以客户为中心，打造优质售后服务

此次生物医疗企业的成功案例，再次体现了ag尊龙凯时“以客户为中心”的服务理念。ag尊龙凯时不仅为客户提供高性能的仪器设备，更关注售后服务的每一个细节，确保客户能够真正享受到便捷、高效的技术支持。无论是仪器的安装调试，还是实际样品的测试指导，ag尊龙凯时售后团队均以专业的态度和高效的行动，赢得了客户的信任与好评。